SaaS领域是一个需要深耕的领域，这是行业的共识。在商海中能坚持下来的，没有几家。有意思的是，2月15日，在SaaS领域做了12年的今目标正式发布公告结束免费服务，开启收费模式，这对用户和业界来说，都算是一个不小的震动。是什么原因，促使今目标做出此次改变？对行业又将产生哪些影响？
企业选择SaaS平台的重点是什么
免费SaaS平台，降低了企业信息化的成本，但另一方面，用户放弃的成本几乎是零，因此通过收费筛选用户是很多SaaS企业从一开始就坚持的道路。很多软件服务提供商都是先免费提供一个基础版供用户选择，然后再引导用户购买专业升级版。今目标一开始免费提供给用户的就是成熟的产品，从其新政看，也并未完全放弃免费模式。那么，付费版与免费版有何明显差别，这将是大部分用户关注的重点了。免费也好，收费也罢，只有过硬的产品才是企业用户决定用或不用、去与留的最终决定因素。因此，产品才是SaaS企业应该聚焦的，否则想从企业用户的口袋中掏钱，很难。
调整战略是为了回报投资？
从今目标收费公告可知，官方给出的解释是“为了顺应时代趋势，为了国际和国内两个市场的同步发展，也为了更专注地为国内外用户提供更高价值的产品与服务”。对用户来说，这次改变带来的冲击可真不小，毕竟以前免费的东西开始收费，企业预算又要增加一笔了。但从业界角度观察，收费是再正常不过的了。任何一家公司都不是雷锋，今目标从2010年坚持了6年免费策略，现在到了该营收的时候，当然也是回报资本的时候了。
众所周知，今目标A轮1000万美金是老虎基金领投，B轮6000万美金也是老虎投的，足见老虎基金对今目标之青睐。经过多年沉淀，今目标的用户基数足以产生更大的商业价值，恐怕这就是今目标此次战略调整的最大动因。当然，也可能来自其它原因，比如用户推动。当越来越多的用户愿意为有价值的产品付费，这些在商业市场上屡见不鲜的成功案例恐怕也是今目标此次战略调整的动力了。
收费之后，有多少用户会买单？目前断言尚早。不过可以肯定是，有部分用户还是会坚持需选择免费产品，这些人注定会流失，至于到哪里？那些还在坚持免费的平台自然是受益方。但是，下一个免费的产品还能用多久？未知。
收费是互联网大趋势
从2016年开始，“知识付费时代”就成了媒体上的热词，有的人可能会不太认同，但这是事实。用户在视频网站上只有通过付费成为会员才能享受到部分服务、36氪付费专栏也已上线…从目前看，用户的接受程度都不错。收费，在C端市场已经是很正常的现象了，用户刚开始也许会抱怨，但最后还是会基于自身需求选择接受。
同时，2B市场的收费也是普遍现象，且价钱普遍较高。有人说，今目标从收费到免费，再从免费到收费，这是打脸行为，可是在互联网行业，这样的事件还少吗？知名企业的案例太多了，多到今目标的这次战略转变都上不了热搜榜。换一种角度，企业用户或许更能理解，每一项服务背后必然有人在承担成本，企业要生存，必然要有盈利渠道，收费是很合理的策略。
收费，或许也是检验人性的时候，当你免费服务之后，是否有人愿意付费？这个问题想必只有当用户理解今目标平台的价值之后才能有答案，那时候付费转化才是水到渠成的事情。
今目标在布一场更大的局
企业级服务的“风口说”已经持续了一段时间，但真正盈利的巨头目前并未出现。可以肯定的是，今目标商业模式的改变也透露出其下一步布局。提出收费，可以看出今目标意在没有任何干扰地提速产品开发节奏，也许是目前产品底层构架的优化，也许是其他商业化产品的推出，也许也是为其它资本市场的运作打基础。依托近290万企业用户的巨大量级，再加上移动支付爆发式的增长，今目标技术之外的各种可能正在逐渐成为现实。收费公告发出了刚一天，从其他媒体平台的信息披露中得知，今目标意在通过收费“推动用户走向深入应用，并与供应商形成更有效的互动成长”，可以预见的是，不久，今目标将通过工作平台打造一个生态系统，以此获取千万级用户并实现规模变现。
2017年是今目标的本命年，从收费到免费，再从免费到收费的轮回，今目标的战略转变确实比预想中要来得更早一些，而企业级市场，也将继续上演用户争夺大战和变现模式探索。
本文转自界面网
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